pierre d.
Après-vente
- Achat vérifié le 26/04/2022
A l'accueil lors de l'établissement de l'ordre de " réparation" , j'ai demandé de vérifier pourquoi au siège passager l'air de soufflait pas de la chaleur a la hauteur des pieds .
Envisageant de changer mon Ranger dans un proche avenir et celui-ci étant dans les locaux de Ford , j'ai demandé qu'un commercial me chiffre la côte argus du véhicule . Pas de problème , m'a t'on dit , vous la trouverez sur le siège lorsque vous viendrez reprendre votre Ranger .
A mon retour , RIEN n'a été fait . NO COMMENT ......................
Marketing F. du point de vente
FORD La valette a répondu :
29/04/2022
Bonjour Pierre D.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD La valette
