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Après-vente
- Ford Ecosport
- Achat vérifié le 25/07/2022
J'ai demandé au technicien de vérifier mon embrayage ainsi que le levier de vitesse qui sont tous deux difficiles à manier. On me répond qu'il n'y a pas de problème. Etant sur la route toute la journée, j'ai besoin d'un véhicule en parfait état de marche, hors pour moi, ce n'est pas le cas. Je suis donc très mécontente de mon passage chez Ford.
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Satisfaction globale
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4 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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7 / 10
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Accueil
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7 / 10
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Prise en charge
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6 / 10
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Diagnostic
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3 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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2 / 10
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Explications
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2 / 10
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Devis
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7 / 10
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Restitution
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9 / 10
Cyril R. du point de vente
FORD La valette a répondu :
28/07/2022
Bonjour Jennifer V.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe FORD La valette.