Vehicule rendu dégueulasse avec tous les déchets de réparation (dont l'ancien radiateur) éparpillé dedans + pleins de bouteilles plastique qui n'y était pas à la dépose. Une honte!!!!
Ford G. du point de vente
FORD Toulon a répondu :
15/10/2025
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations concernant l'état de votre véhicule à la restitution. Nous sommes sincèrement navrés que notre niveau de propreté et d'attention n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre expérience est cruciale pour nous, et nous prenons votre retour très au sérieux afin d'améliorer nos processus. Nous aimerions discuter avec vous pour comprendre plus en détail ce qui s'est passé et rectifier cette situation. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution satisfaisante.
L'équipe Ford Toulon
