Garage à fuir !! Plus d’un an que notre voiture est en réparation chez vous.
Aucune communication, aucune solution de proposer.
Marketing F. du point de vente
FORD Puget-sur-Argens a répondu :
05/12/2024
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous comprenons votre frustration face à cette situation. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous, et votre retour est pris en compte avec la plus grande attention. Sachez que nous nous efforçons de répondre aux besoins de nos clients dans les délais les plus brefs. Nous comprenons que ces délais puissent être contraignants, mais ils nous permettent de traiter chaque situation avec le soin et l’attention nécessaires. Si vous souhaitez échanger avec nous pour nous expliquer plus en détail votre situation, nous vous invitons à nous contacter.
Nous restons à votre disposition et vous remercions,
L'équipe Ford Puget-sur-Argens.