michel k.
Après-vente
- Ford Kuga
- Achat vérifié le 25/03/2022
Bonjour,
J’avais pris rendez-vous au garage pour une vidange et divers points à contrôler.
Pour ce qui est de la vidange rien à dire. On m’a rendu le véhicule propre, mais pour un bruit dans l’habitacle, le bruit persiste....en plus le chef d’atelier à laisser un message au responsable carrosserie, pour un travail mal fait, a ce jour toujours pas de nouvelle.
Je trouve que ce n’est pas sérieux.
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Satisfaction globale
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5 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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9 / 10
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Diagnostic
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9 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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5 / 10
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Explications
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5 / 10
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Devis
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5 / 10
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Restitution
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9 / 10
Marketing F. du point de vente
FORD Puget-sur-Argens a répondu :
29/05/2022
Bonjour Michel K.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe FORD Puget-sur-Argens.
