tania a.
Achat véhicule neuf
- Ford Fiesta
- Achat vérifié le 23/09/2022
Le changement de nom de famille, d'e-mail et d'adresse n'a pas encore été modifié
Le traitement du deuxième contrat n'est pas actif depuis juillet, car il n'y a pas de secrétaire travaillant à puget
La rédaction du second contrat ne l'a pas encore reçu a la maison
Le deuxième contrat promettait de changer l'huile et le filtre de la voiture et je suis allé demander à GIBESSE de le faire et vous ne les avez toujours pas payés
Comme vous pouvez le voir, pour la vente, ils sont très gentils, mais apres ils n'aident pas le client. Je suis un peu déçu de la FORD
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Satisfaction globale d'achat
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9 / 10
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Accueil
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9 / 10
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Explications
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8 / 10
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Essai
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9 / 10
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Livraison
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8 / 10
Cyril R. du point de vente
FORD Puget-sur-Argens a répondu :
06/10/2022
Bonjour Tania A.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Puget-sur-Argens