FORD Marseille

4 Boulevard des Aciéries
13010 Marseille

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

Carrosserie

5	47 %	711 avis
4	34 %	509 avis
3		149 avis
2		36 avis
1		95 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

sabine g. Achat véhicule neuf - Ford Ka - Achat vérifié le 16/02/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale d'achat: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Marseille a répondu : 24/02/2023

Bonjour Joseph G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

10 / 10

ange l. Après-vente - Achat vérifié le 20/02/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Marseille a répondu : 22/02/2023

Bonjour Ange L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

9 / 10

muriel p. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 16/02/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 8 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 8 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Marseille a répondu : 18/02/2023

Bonjour Muriel P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

10 / 10

landry p. Après-vente - Achat vérifié le 16/02/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Marseille a répondu : 18/02/2023

Bonjour Landry P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

8 / 10

chantal r. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 31/01/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 7 / 10
Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Diagnostic: 7 / 10
Diagnostic Satisfaction: 7 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 7 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Marseille a répondu : 16/02/2023

Bonjour Chantal R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

5 / 10

regis d. Après-vente - Ford S-Max - Achat vérifié le 13/02/2023

Ambiance glaciale dans la concession. Je récupère ma voiture avec une pression des pneus à 3+ bars les vitres électriques à réinitialiser moi même. Pas de vidéo sur le déroulement de la révision. Du coup aucun suivi pour la gestion des éléments à usures comme les pneus amortisseurs et freins.

Satisfaction globale: 5 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 8 / 10
Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Diagnostic: 4 / 10
Diagnostic Satisfaction: 5 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Marseille a répondu : 15/02/2023

Bonjour Regis D.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Marseille.

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

9 / 10

violette y. Après-vente - Achat vérifié le 09/02/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Marseille a répondu : 13/02/2023

Bonjour Violette Y.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

10 / 10

arlette r. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 01/02/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Marseille a répondu : 12/02/2023

Bonjour Arlette R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

10 / 10

annie f. Achat véhicule neuf - Ford Escort - Achat vérifié le 03/02/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale d'achat: 8 / 10
Accueil: 10 / 10
Explications: 8 / 10
Essai: 9 / 10
Livraison: 9 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Marseille a répondu : 10/02/2023

Bonjour Annie F.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

10 / 10

larbi c. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 03/02/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Marseille a répondu : 10/02/2023

Bonjour Larbi C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.