Je suis en tous points satisfaite de l’accueil et du professionnalisme de Jérôme et du fait qu’il ait essayé d’obtenir une remise supplémentaire sur les travaux additionnels à la révision au vu de mon ancienneté et ma fidélité.
Malgré tout lors de la récupération de mon véhicule, je n’ai pu que constater que j’avais été traitée comme une cliente lambda et non une cliente fidèle.
Cela m’amène donc à me tourner vers la concurrence pour préparer le remplacement de mon véhicule actuel.
Je trouve cela bien dommage car Mini était ma marque de cœur.
ENVERGURE MEAUX a répondu :
17/07/2025
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre avis et notre Directeur Commercial, M. Touffet ainsi que notre MINI EXPERT M. Etien ont tenté de vous joindre à maintes reprises sans succès.
Pouvez-vous recontacter les recontacter au 01 60 09 35 35 ou contact.minimeaux@groupegca.com s'il vous plait ?
À très bientôt,
L'équipe ENVERGURE MEAUX.
