Rendez-vous pris pour changement de pneus BMW5 20 après attente de deux heures on nous demande de revenir le lendemain car erreur de commande livraison de 4 pneus identiques au lieu de deux avant et deux arrière donc retour le surlendemain pour ce changement résultat 200 kms
Pas très satisfait par contre accueil très satisfaisant
ENVERGURE MEAUX a répondu :
10/10/2024
Bonjour,
Merci d'avoir partagé vos commentaires concernant votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés lors du changement de pneus pour votre BMW. Votre retour sur l'accueil chaleureux de notre équipe est très apprécié, mais nous nous engageons également à améliorer nos processus pour éviter ce genre de situation à l'avenir.
Cordialement,
L'Equipe ENVERGURE MEAUX.
