Dommage que je sois obligé de revenir alors que j'avais bien signalé qu'il fallait changer la batterie pour l'appel d'urgence lors de la prise de rendez-vous, pour finalement devoir revenir parce qu'il ne l'avait pas en stock.
Peut-être qu'il eut fallu le vérifier avant mon rendez-vous pour que les travaux soient fait en intégralité et en une seule fois.
ENVERGURE MEAUX a répondu :
14/09/2025
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre retour d’expérience dans le cadre de notre enquête interne.
Vous recevrez dans les prochains jours une nouvelle enquête de la part du BMW Group.
Aussi, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir y répondre également afin de féliciter notre engagement et nous permettre de continuer à améliorer nos services.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités.
Excellente journée !
L'équipe ENVERGURE MEAUX.
