Bonjour
Très mauvaise accueil que ont avait rendez-vous et facture imprimé de très mauvaise qualité balancer n'importe comment sans pochette et aucune courtoisie contrairement à d autre garage speedy très déçu à se demander même si la prestation a été effectuée correctement!!!
Votre équipe a répondu :
03/12/2024
Bonjour Madame,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
L'accueil et le soin apporté à nos clients, aussi bien dans nos interactions que dans nos prestations, sont des priorités pour nous.
Nous comprenons votre déception concernant le manque de courtoisie et la présentation de votre facture.
Ces points ne reflètent pas les standards que nous nous efforçons de maintenir.
Quant à la prestation, nous tenons à vous rassurer que tous nos services sont réalisés avec le plus grand professionnalisme.
Si vous le souhaitez, merci de revenir vers nous via l'adresse mail romain@speedy.fr.
Bonne journée,
Romain de l'équipe Speedy
