DAN P.
Après-vente
- BMW Série 2
- Achat vérifié le 05/10/2019
Équipe sympathique, disponible. Par contre, jai récupéré ma voiture le soir, lavée au Karcher alors qu'il n'est absolument pas recommandé de laver la carrosserie au Karcher sous peine de faire souffler la peinture au moindre éclat (ni aux rouleaux d'ailleurs à cause des rayures)... mais le plus dommageable pour moi, c'est que j'ai decouvert des rayures sur mon pare choc arrière qui n'y étaient pas avant. Je n'ai pas pris la peine de faire des histoires sous peine de détériorer davantage la relation client, cependant ma voiture a fait l'objet d'un rappel et en est ressortie abîmée, je vous serais reconnaissante d'avoir la gentillesse d'y remédier. Par avance merci.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
