NEUBAUER SAINT-GERMAIN

25 RTE DE SAINT GERMAIN
78560 LE PORT MARLY

Après-vente

5	61 %	2 160 avis
4		782 avis
3		255 avis
2		106 avis
1		257 avis

Horaires

Lundi: 8h30 13h 13h 19h
Mardi: 8h30 13h 13h 19h
Mercredi: 8h30 13h 13h 19h
Jeudi: 8h30 13h 13h 19h
Vendredi: 8h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 12h30 14h 18h30
Dimanche: Fermé

10 / 10

VICTOR R. Après-vente - Land Rover Discovery - Achat vérifié le 26/02/2023

Travail rapide , personnel accueillant

Votre Chef d'Atelier : Jérôme De Greef a répondu : 02/03/2023

Bonjour monsieur, merci pour votre évaluation, votre retour est important car il permet à nos équipes d’améliorer notre prestation. Notre satisfaction passe de manière incontournable par celle de notre clientèle. Merci au nom de toute l'équipe NEUBAUER Saint-Germain, et bonne route!

10 / 10

C. Après-vente - Jaguar XF - Achat vérifié le 01/03/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre Chef d'Atelier : Jérôme De Greef a répondu : 01/03/2023

10 / 10

ERIC P. Après-vente - Land Rover Range Rover - Achat vérifié le 24/02/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre Chef d'Atelier : Jérôme De Greef a répondu : 28/02/2023

10 / 10

PIERRE L. Après-vente - Land Rover Range Rover - Achat vérifié le 24/02/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre Chef d'Atelier : Jérôme De Greef a répondu : 28/02/2023

10 / 10

JUAN D. Après-vente - Land Rover Range Rover - Achat vérifié le 24/02/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre Chef d'Atelier : Jérôme De Greef a répondu : 28/02/2023

2 / 10

D. Après-vente - Land Rover Range Rover - Achat vérifié le 25/02/2023

Facture d’un montant global élevé!!d’autant que vous avez compté un test batterie (75€) pour finalement me facturer une batterie neuve.!! Cette prestation est très discutable et devrait faire l’objet d’un avoir. J’apprécierai ce geste commercial et vous en remercie d’avance. Daniel braconnier gérant DBO

Votre Chef d'Atelier : Jérôme De Greef a répondu : 01/03/2023

Bonjour monsieur, nous comprenons votre étonnement. Notre réceptionnaire avait pris l'initiative de ne pas vous compter le remplacement de la batterie était donné qu'il y avait déjà eu une prise en charge de l'atelier pour tester cette dernière et qui plus est, il vous a octroyé une remise sur l'intégralité de la facture.
En espérant que ce geste vous rende entière satisfaction. Nous espérons avoir répondu à votre étonnement. Soyez certain de la qualité et du sérieux de nos prestations.
Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir compter à nouveau sur votre fidélité ainsi que votre confiance. Bonne journée et bonne route!

10 / 10

XAVIER D. Après-vente - Jaguar XJ - Achat vérifié le 23/02/2023

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Votre Chef d'Atelier : Jérôme De Greef a répondu : 27/02/2023

4 / 10

REMY D. Après-vente - Land Rover Range Rover - Achat vérifié le 25/02/2023

Facture salée sans réelles explications… avec des lignes de facturation incompréhensibles et des pièces changées (balais d’essuie-glace glace) alors qu’elles avaient été changées récemment.

Votre Chef d'Atelier : Jérôme De Greef a répondu : 27/02/2023

8 / 10

COSTIS P. Après-vente - Land Rover Freelander - Achat vérifié le 24/02/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre Chef d'Atelier : Jérôme De Greef a répondu : 27/02/2023

8 / 10

SYLVIE I. Après-vente - Land Rover Range Rover Evoque - Achat vérifié le 25/02/2023

Concernant la qualité du sérieux professionnel , la qualité du service relativement satisfaite ! Concernant l’accueil téléphonique manque un peu d’amabilité.
Mais je recommanderais volontiers vos services . Merci !

Votre Chef d'Atelier : Jérôme De Greef a répondu : 27/02/2023

Bonjour madame, merci pour votre évaluation, votre retour est important car il permet à nos équipes d’améliorer notre prestation. Notre satisfaction passe de manière incontournable par celle de notre clientèle. Merci au nom de toute l'équipe NEUBAUER Saint-Germain, et bonne route!