SABRINA / ARNAUD V.
Après-vente
- Skoda Fabia
- Achat vérifié le 09/11/2020
Responsable du service après vente désagréable à la prise du rendez-vous.
Je lui demande si il est possible d avoir un véhicule de courtoisie voiture ou le vélo électrique, il m'a répondu que ce n'était pas possible.
Je rappelle pour lui préciser que j'ai déjà changer le filtre d'habitacle, heureusement car il ne vérifie pas les pieces, le filtre a 1 semaine donc il voulait me refacturer une pièce neuve.
Enfin je trouve l accueil du vendeur ( Julien ) excellent, dommage d'avoir un S.A.V aussi médiocre.
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Accueil
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4 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Explications
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3 / 10
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Devis
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3 / 10
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Restitution
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8 / 10
