Pneu changé. Cher ! Véhicule rendu non lavé. J’ai posé une question sur une anomalie mais le sujet n’a pas eu l’air d'intéresser mon interlocuteur.
Groupe Como a répondu :
29/12/2017
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti sur notre prestation après vente. Nous nous excusons de n'avoir pas pu vous apporter de réponses sur votre demande.
Nous nous excusons également de ne pas avoir pu laver votre véhicule, ce jour-la nous avions une inondation au niveau du poste de lavage et nous n'avons malheureusement pas pu nettoyer toutes les voitures.
Comme indiqué par téléphone, nous sommes a votre disposition et c'est avec plaisir que nous vous recevrons de nouveau dans notre concession pour vous apporter satisfaction.