J’ai été extrêmement mal traitée
Le prix du pneu a été multiplié par deux
On me donne un prix le matin et l’après 20 euros de plus sans aucune explication et de plus on m’informe qu’il vaut mieux faire un sinistre pour que le garage encaisse une facture de 2 500 euros alors que la voiture n’a rien
C’est de l’escroquerie pure et simple et je ferais une lettre recommandée et copie à 60 millions de consommateurs
Groupe Como a répondu :
21/07/2021
Bonjour Madame,
Votre véhicule à subi un choc sur la roue avant gauche ce qui a fait éclater le pneumatique.
Nous vous confirmons que le véhicule a subi des dommages puisque la direction n'est pas droite et le volant décalé.
Vous n'avez pas souhaité effectuer ces réparations, et compte tenu du montant, nous vous avons suggéré d'effectuer une déclaration de sinistre auprès de votre compagnie d'assurance.
Le terme "escroquerie" n'est en aucun cas justifié !
Alexis A.