Un grand merci à notre commercial pour son professionnalisme et la qualité de son accueil!
Malheureusement je ne peux que déplorer le service à minima et l'attitude arrogante du chef d'atelier qui m'a laissée repartir avec mon véhicule bien qu'une patte de la jupe sous le moteur était cassée… Ce qui n'La voiture avait soit disant été révisée intégralement la 06/07/21…
Groupe Como a répondu :
19/07/2021
Bonjour Madame,
L'attitude arrogante du chef d'atelier était proportionnelle à votre comportement désinvolte au sein de notre établissement.
Vous pouvez avoir des différends, cependant, il y a une manière de s'exprimer et vous n'avez pas adopté la bonne du début à la fin de votre discours.
Il est aujourd'hui dommageable qu'un professionnel de santé puisse injurier à plusieurs reprises l'un de nos collaborateurs, je cite : "Crétin".
N'oubliez pas que : "La liberté des uns s’arrête là où commence celle des autres".
Cordialement
Alexis A.
