très bon relationnel, l'accueil est chaleureux. Cependant une clé de 10 a été oubliée dans le compartiment moteur par les mécaniciens.
elle était au dessus de la batterie, ça aurait pu faire court circuit.
J'ai eu aussi un tuyau d'évacuation de liquide de batterie cassé sans avoir été prévenu qu'il était cassé ou endommagé pendant la reparation
Groupe Como a répondu :
09/07/2025
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre visite. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et le relationnel de notre équipe. Toutefois, nous regrettons sincèrement que des erreurs telles qu'une clé oubliée dans le compartiment moteur et un tuyau d'évacuation endommagé aient terni votre expérience. Soyez assuré que nous allons renforcer nos procédures pour éviter que de telles situations ne se reproduisent. Votre retour est précieux pour nous, et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors de votre prochaine visite.
L'Equipe smart center Trocadéro
