Tout semble parfait sauf la réception de mon véhicule quand je suis venue la chercher je n ai eu aucune explication sur le problème entre autre sur la direction…. J aurait souhaité être au moins reçu pour comprendre …..car ma voiture a 16000klm cordialement
Groupe Como a répondu :
21/06/2021
Bonjour Madame,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service.
Le problème sur votre crémaillère de direction peut être lié à divers facteurs, par exemple choc sur la roue avec un nid de poule ou bien choc contre une bordure de trottoir.
Toute l'équipe de smart Trocadéro se tient à votre disposition en cas de besoin.
Nous vous remercions de votre confiance.
Alexis A.
