birane b.
Après-vente
- Nissan 100
- Achat vérifié le 22/11/2022
Personnel accueillant mais après la grande visite de contrôle de mon véhicule X-Trail (env. 700€) j'ai eu la désagréable surprise de me rendre compte qu'il n'a pas été nettoyé, intérieur et extérieur. Je trouve cela dommage surtout sur ce type de prestation. D'autant que celui de ma femme une Juke, déposé en même temps, l'à été !
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Satisfaction globale
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5 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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9 / 10
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Diagnostic
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10 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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9 / 10
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Explications
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9 / 10
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Devis
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7 / 10
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Restitution
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10 / 10
Cyril R. du point de vente
Nissan Annemasse Groupe Maurin a répondu :
25/11/2022
Bonjour Birane B.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Nissan Annemasse Groupe Maurin