FORD Chambéry

ZONE INDUSTRIELLE LA FRANCON
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Après-vente

5	57 %	736 avis
4	35 %	446 avis
3		61 avis
2		9 avis
1		38 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

bernard et danielle m. Après-vente - Ford C-Max - Achat vérifié le 13/04/2022

Toujours aussi respectueux de leur engagement. Un accueil sympathique au plus près du client. L'accueil à l'atelier est également au top...
Seul petit bémol, une personne des bureaux qui est venue récupérer des documents en passant derrière l'accueil et qui dénotait par rapport au reste de toute l'équipe... visage fermée et aucun bonjour !!!

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Ford G. du point de vente FORD Chambéry a répondu : 16/04/2022

Bonjour Bernard Et Danielle M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Chambéry

10 / 10

mme siline zohra b. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 13/04/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Ford G. du point de vente FORD Chambéry a répondu : 15/04/2022

Bonjour Siline Zohra B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Chambéry.

10 / 10

maxime g. Après-vente - Achat vérifié le 12/04/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Ford G. du point de vente FORD Chambéry a répondu : 14/04/2022

Bonjour Maxime G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Chambéry.

9 / 10

pierre et madeleine d. Après-vente - Achat vérifié le 11/04/2022

Acceuil et service tres satisfaisants

Ford G. du point de vente FORD Chambéry a répondu : 13/04/2022

Bonjour Pierre Et Madeleine D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Chambéry

10 / 10

bernard h. Après-vente - Achat vérifié le 11/04/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Ford G. du point de vente FORD Chambéry a répondu : 13/04/2022

Bonjour Bernard H.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Chambéry.

10 / 10

lionel l. Après-vente - Achat vérifié le 08/04/2022

L'ensemble des intervenants ont été très professionnels. Un service de qualité dans une bonne ambiance.

Ford G. du point de vente FORD Chambéry a répondu : 12/04/2022

Bonjour Lionel L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Chambéry

10 / 10

justine v. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 08/04/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 8 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 8 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Ford G. du point de vente FORD Chambéry a répondu : 12/04/2022

Bonjour Justine V.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Chambéry.

10 / 10

valerie m. Après-vente - Achat vérifié le 07/04/2022

Travail efficace et rapide
Accueil sympathique
Seul petit soucis j'avais demandé un paiement en 3 fois. Au moment de procéder au montage du dossier on m'annonce une attente de 25 minutes.....alors que ca faisait deux heures que je patientait pour mon véhicule
Dommage

Ford G. du point de vente FORD Chambéry a répondu : 09/04/2022

Bonjour Valerie M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Chambéry

10 / 10

ludivine d. Après-vente - Achat vérifié le 07/04/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Ford G. du point de vente FORD Chambéry a répondu : 09/04/2022

Bonjour Ludivine D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Chambéry.

10 / 10

ali a. Après-vente - Achat vérifié le 06/04/2022

Equipe professionnel et agréable.

Ford G. du point de vente FORD Chambéry a répondu : 08/04/2022

Bonjour Ali A.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Chambéry