FORD Annecy

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5	55 %	1 117 avis
4	34 %	692 avis
3		98 avis
2		36 avis
1		70 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

monique l. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 23/05/2024

rendez vous à l heure et retour de mon véhicule dans les temps
très agréablement reçue...depuis longtemps...;

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 25/05/2024

Bonjour Monique L.,

Toute l'équipe FORD Annecy est ravie de lire votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre passage au sein de notre concession.
Nous restons à disposition pour tout renseignement.

Bien à vous, l'équipe FORD Annecy.

10 / 10

anthony d. Après-vente - Ford Focus - Achat vérifié le 24/05/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 25/05/2024

Bonjour Anthony D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

9 / 10

Green M. Après-vente - Ford GT - Achat vérifié le 23/05/2024

Accueil sympathique et souriant, horaires respectés, impeccable !!

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 25/05/2024

Bonjour Green M.,

Toute l'équipe FORD Annecy est ravie de lire votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre passage au sein de notre concession.
Nous restons à disposition pour tout renseignement.

Bien à vous, l'équipe FORD Annecy.

9 / 10

christine l. Après-vente - Fiat - Achat vérifié le 23/05/2024

Excellent accueil aussi bien en arrivant qu’à l’atelier.
Horaire de rendez-vous et durée d’intervention respectés.

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 25/05/2024

Bonjour Christine L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

10 / 10

emmanuelle b. Après-vente - Ford Tourneo - Achat vérifié le 23/05/2024

Panne imprévue, vite réparée, merci !

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 24/05/2024

Bonjour Emmanuelle B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

9 / 10

thierry c. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 23/05/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 24/05/2024

Bonjour Thierry C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

9 / 10

patrick p. Après-vente - Achat vérifié le 22/05/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 23/05/2024

Bonjour Patrick P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

10 / 10

herve et veronique h. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 21/05/2024

Très bon accueil et prise en charge rapide par M. BEHUE.

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 22/05/2024

Bonjour Herve Et Veronique H.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession FORD Annecy.

Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

6 / 10

frederic et marie w. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 21/05/2024

Bonjour, j’avais déjà exprimé mon mécontentement lors de votre dernier message et je le réitère. J’ai fait part à mon vendeur, Mr Beltran que je me posais sérieusement la question de continuer mon expérience chez Ford mais aujourd’hui ma décision est arrêtée! Je rencontre passablement de soucis avec mon véhicule …batterie 12v qui lâche mais on ne me la change pas car pas de messages d’erreurs…je suis tombé 3 fois en panne avant qu’on me la change. Bruit de grincement à l’amortisseur pas résolu. Bruit à niveau du moteur à chaque fois que je prends un dos d’âne ….pas résolu . Bruit au niveau du moteur avant droit . Voiture déposée 24h mais pour le garage aucun bruit…je récupère mon véhicule et fais 2 km et les bruits sont toujours très présents . C’en est trop! Vous pouvez m’enlever de votre boîte mail.
Cordialement

Satisfaction globale: 1 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 1 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Diagnostic: 1 / 10
Diagnostic Satisfaction: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 1 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 22/05/2024

Bonjour Frederic Et Marie W.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Annecy.

10 / 10

pascal e. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 16/05/2024

Toujours bien reçu à l accueil comme avec le technicien. Merci.

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 21/05/2024

Bonjour Pascal E.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.