nicolas v.
Après-vente
- Achat vérifié le 29/04/2024
Bonjour,
Achat d'un véhicule d'occasion le 15 décembre 2023, à ce jour je suis toujours en panne avec, c'est une vrai galère, la situation n'avance pas.
Cordialement
Ford G. du point de vente
FORD Annecy a répondu :
06/05/2024
Bonjour Nicolas V.,
Merci pour votre notation et votre commentaire.
Nous sommes navrés de constater que votre expérience dans notre concession n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons votre frustration, c’est pourquoi nous vous invitons à contacter le service après-vente afin d'échanger plus en détails sur votre situation et ainsi tenter de trouver une solution rapidement.
L’équipe Ford Annecy.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
