Peugeot Bernier Les Ulis

12 RUE DE LA REUNION
91940 Les Ulis

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Après-vente

5	70 %	2 353 avis
4		785 avis
3		88 avis
2		45 avis
1		87 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

CAROLINE R. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 18/05/2022

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Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client Peugeot Bernier Les Ulis a répondu : 12/07/2022

Bonjour Madame R.,

C’est un plaisir de voir vos appréciations.
Nous espérons que vous aurez envie de revenir vers nous pour le prochain entretien de votre Peugeot 2008. Nous serons ravis de nous occuper de la révision de votre Peugeot.
Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous :
à notre page FACEBOOK https://www.facebook.com/peugeotbernierlesulis/
à notre page INSTAGRAM https: // www.instagram.com/peugeot_essonne/
Bien Cordialement,
Le Service Client de Peugeot Bernier Les Ulis

10 / 10

B. Après-vente - Peugeot 207 - Achat vérifié le 24/05/2022

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Service client Peugeot Bernier Les Ulis a répondu : 12/07/2022

Bonjour Madame, Monsieur B.,

Merci beaucoup pour votre appréciation.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession Peugeot Bernier Les Ulis.
Nous restons à votre disposition pour toute demande concernant votre Peugeot 207.
Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous :
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à notre page INSTAGRAM https: // www.instagram.com/peugeot_essonne/
Bien Cordialement,
Le Service Client de Peugeot Bernier Les Ulis

10 / 10

CHRISTOPHE F. Achat véhicule d'occasion - Peugeot 5008 - Achat vérifié le 25/05/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 9 / 10
Essai: 5 / 10
Livraison: 10 / 10

Service client Peugeot Bernier Les Ulis a répondu : 13/07/2022

Bonjour Monsieur Christophe F.,
Nous vous remercions pour votre achat de votre nouveau Peugeot 5008 et pour votre confiance.
Toutes nos équipes sont motivées pour satisfaire au mieux nos clients.
Nous vous invitons si vous le voulez bien à laisser le même commentaire sur notre fiche google. Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous à notre page facebook :https://www.facebook.com/peugeotbernierballainvilliers/
A bientôt chez Peugeot Bernier Ballainvilliers

10 / 10

JACQUES A. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 25/05/2022

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Service client Peugeot Bernier Les Ulis a répondu : 12/07/2022

Bonjour Monsieur A.,

Nous vous remercions de votre visite et sommes heureux que vous ayez apprécié notre intervention : nous nous sommes occupés de votre Peugeot 2008 avec beaucoup de soin.
La qualité de nos prestations est une de nos principales préoccupations.
Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous :
à notre page FACEBOOK https://www.facebook.com/peugeotbernierlesulis/
à notre page INSTAGRAM https: // www.instagram.com/peugeot_essonne/
Bien Cordialement,
Le Service Client de Peugeot Bernier Les Ulis

4 / 10

CYNDIE J. Après-vente - Peugeot 4008 - Achat vérifié le 25/05/2022

Révision à faire avec remplacement des filtres à pollen et jeu aux soupapes. Il a fallu insister à 2 reprises pour ne pas recharger la clim, jusqu'à la dépose de la voiture le jour prévu. Rendez-vous pris sur une journée avec demande de récupération impérative de la voiture le soir pour départ en week-end, pas de problème selon Peugeot (on a bien mentionné ce fait 3 fois). A 15h on m'appelle pour me dire que les travaux ne sont pas commencés, que la voiture ne sera donc pas prête le jour même et que ces travaux prennent 2 jours normalement. Pourquoi ne me l'a t'on pas signalé quand j'ai pris rdv, je ne suis pas dans les grilles de temps Peugeot? Départ en week-end reporté au lendemain midi après avoir récupéré la voiture à 12h avec la moitié des travaux faits. Obligation de prendre un 2ème rendez-vous pour le jeu aux soupapes la semaine suivante. J'ai l'impression que la satisfaction client n'est pas la priorité de l'enseigne. Le personnel a été très aimable mais n'a pas du tout tenu compte des besoins du client.

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Explications: 3 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 2 / 10

Service client Peugeot Bernier Les Ulis a répondu : 12/07/2022

Bonjour Madame J.,

Nous sommes très sincèrement désolés des dysfonctionnements que vous évoquez.
Nous tentons de toujours proposer une prestation de qualité à nos clients pour leur apporter une satisfaction pleine et entière.
Effectivement le service Après Vente ne pouvait régler ce souci de soupape le même jour et nous vous prions de bien vouloir l'excuser pour ne pas vous l'avoir expliqué au départ.
Dans l’espoir de vous revoir prochainement,
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Les Ulis

10 / 10

M. Après-vente - Peugeot 308 - Achat vérifié le 25/05/2022

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Service client Peugeot Bernier Les Ulis a répondu : 12/07/2022

Bonjour, Monsieur M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis qu’elle ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons pouvoir toujours et encore vous satisfaire lors d’une prochaine visite pour votre Peugeot 308.
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Bien Cordialement,
Le Service Client de Peugeot Bernier Les Ulis

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Claudon C. Après-vente - Peugeot 508 - Achat vérifié le 25/05/2022

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Service client Peugeot Bernier Les Ulis a répondu : 12/07/2022

Bonjour, Madame, Monsieur C.,

Merci beaucoup pour votre appréciation.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession Peugeot Bernier Les Ulis.
Nous restons à votre disposition pour toute demande concernant votre Peugeot 508.
Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous :
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GASPARD DANIELE M. Après-vente - Peugeot 308 - Achat vérifié le 24/05/2022

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Service client Peugeot Bernier Les Ulis a répondu : 05/07/2022

Bonjour Madame G.,

Nous vous remercions de votre visite et sommes heureux que vous ayez apprécié notre intervention : nous nous sommes occupés de votre Peugeot 308 avec beaucoup de soin.
La qualité de nos prestations est une de nos principales préoccupations.
Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous :
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Bien Cordialement,
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MOLITOR J. Achat véhicule neuf - Peugeot 208 - Achat vérifié le 23/05/2022

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Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Service client Peugeot Bernier Les Ulis a répondu : 05/07/2022

Bonjour Monsieur JYA.,

Nous vous remercions pour ces appréciations: nous sommes ravis que votre expérience client chez nous lors de l’achat et de la livraison de votre Peugeot 208 se soit bien passée.
Nous nous efforçons au quotidien de respecter et satisfaire au mieux nos clients.
Bonne route et au plaisir de vous revoir.
Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous :
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Bien Cordialement,
Le Service Client de Peugeot Bernier Les Ulis

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FRANCOISE G. Achat véhicule neuf - Peugeot 208 - Achat vérifié le 23/05/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Service client Peugeot Bernier Les Ulis a répondu : 05/07/2022

Bonjour Madame G.,

Merci beaucoup pour vos appréciations.
Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment lors de l’achat et de la livraison de votre Peugeot 208.
Votre satisfaction est notre priorité principale.
Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous :
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Bien Cordialement,
Le Service Client de Peugeot Bernier Les Ulis