Beaucoup trop cher.
Ils voulaient me faire payer des réparations de près de 3500€ pour une voiture de 19 ans ne vaut même pas la moitié.
Je leur ai demandé de me faire les quelques réparations pour remettre la voiture en marche, ils m’ont dit que ça ne servait à rien.
Quand ils ont remonté la voiture, ils l’ont rebranché n’importe comment….
L’équipe BPM, à votre écoute. a répondu :
11/09/2026
Bonjour,
Je suis navré de lire que votre expérience dans notre atelier ne vous a pas apporté entière satisfaction.
Je me permets tout de même d'apporter quelques précisions suite à votre passage.
Nous souhaitons revenir sur la prise en charge de votre véhicule inconnu dans notre atelier et qui nous est parvenu en dépannage dans un état dégradé, comme en attestent les photographies que nous avons réalisées.
Ce diagnostic, également communiqué, a permis d’évaluer précisément les réparations indispensables pour garantir la sécurité et la fiabilité de votre véhicule, conformément à votre souhait de disposer d’un véhicule apte à effectuer de longs trajets en toute sérénité.
Le devis qui vous a été présenté correspond strictement au minimum nécessaire pour atteindre cet objectif de sécurité et de fiabilité. Nous ne sommes pas en mesure de proposer des réparations partielles, celles-ci étant incompatibles avec les normes de sécurité requises et notre devoir de conseil professionnel.
Vous avez refusé ce devis, réglé les frais afférents au diagnostic, et récupéré votre véhicule sur plateau, tout en nous remerciant pour la transparence de notre démarche. Vous avez par ailleurs indiqué que, compte tenu du coût des travaux proche de la valeur résiduelle du véhicule, celui-ci ne sera probablement pas réparé.
Notre équipe a donc répondu avec réactivité et professionnalisme à votre demande.
Cordialement
L'équipe après-vente
