Mon problème n'a pas été détecté et enlever et trop de temps passé pour un entretien
GCA TOYOTA Mérignac a répondu :
22/06/2026
Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Lors de votre venue pour la révision de votre véhicule, notre technicien a bien constaté différents problèmes sur votre véhicule, comme indiqué sur la facture qui vous a été remise :
***MESSAGE SURCHAUFFE BATTERIE/ SI PROBLEME REVIENT, PREVOIR 2H DE DEMONTAGE COMPLET POUR CONTROLE ELEMENT VENTILATION HYBRIDE***
***IMPACT PARE BRISE***
***VOYANT MOTEUR ALUMÉ A L'ARRIVÉE DU VEHICULE***
***DEFAUT MOTEUR RETRO CONDUCTEUR/PREVOIR DIAGNOSTIC***
***TAPIS CONDUCTEUR NON CONFORME REMIS DANS LE COFFRE***
IMMATRICULATION AVANT CASSÉ+ ARRIERE TORDUE***
***CREVAISON ARRIERE GAUCHE USURE IMPORTANTE / 2 PNEUS ARRIERE A REMPLACER***
Concernant ces différents défauts, ils vous ont été remontés lors de la restitution de votre véhicule afin de prévoir un nouveau rendez-vous avec le temps nécessaire à un diagnostic, le temps imparti pour la révision de votre véhicule ne nous permettant pas de remédier aux problèmes précédemment énoncés.
N'hésitez donc pas à prendre attache avec notre service Atelier afin de planifier un rendez-vous de diagnostic.
Cordialement,
L'équipe GCA Bordeaux Ouest
