GCA LEXUS Bègles

52 QUAI WILSON
33130 BEGLES

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	91 %	1 858 avis
4		46 avis
3		77 avis
2		6 avis
1		60 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

PASCAL B. Après-vente - Lexus RX - Achat vérifié le 14/06/2024

Excellente expérience avec la concession de Begles à tout point de vue, tant par la qualité des techniciens que des commerciaux et personnels d accueil

GCA LEXUS Bègles a répondu : 20/06/2024

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note.
Chez GCA LEXUS Bègles nous avons à cœur la satisfaction de nos clients, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre notation afin que nous puissions améliorer nos services.
Excellente journée, votre concession GCA LEXUS Bègles.

10 / 10

LAURENT B. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 06/05/2024

Achat d’un véhicule d’occasion garantie 36 mois. Le bon accueil et le professionnalisme sont bien présents. Les commerciaux sont disponibles et de très bons conseils.
En revanche, pour une marque premium de ce niveau, il faudrait grandement améliorer l’expérience du client lors des livraisons de voitures neuves ou d’occasions. Je suis désolé, mais des marques plus populaires proposent à leurs clients des expériences qui rendent le moment de la livraison particulièrement agréable au client.
Chez LEXUS, et pour rester agréable c’est très très moyen !

GCA LEXUS Bègles a répondu : 20/06/2024

Bonjour,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre évaluation.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
À très bientôt dans votre établissement.
Votre concession GCA LEXUS Bègles.

10 / 10

DAMIEN B. Après-vente - Lexus NX - Achat vérifié le 12/06/2024

Suite à l'appel de la concession le problème à été résolu

10 / 10

JEAN LUC G. Après-vente - Lexus NX - Achat vérifié le 11/06/2024

Fidèle à la marque, tres bon accueil, devis respecté.

GCA LEXUS Bègles a répondu : 17/06/2024

10 / 10

THIERRY B. Après-vente - Lexus GS - Achat vérifié le 07/06/2024

très bon accueil mais mon problème de démarrage pas résolue

GCA LEXUS Bègles a répondu : 17/06/2024

Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire.
Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
GCA LEXUS Bègles

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CYRIL J. Après-vente - Lexus CT - Achat vérifié le 04/06/2024

Bon accueil. Le nécessaire est exécuté dans les délais annoncés. Rien à redire.

GCA LEXUS Bègles a répondu : 14/06/2024

Bonjour,
Merci pour cette évaluation ! Toute l'équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau parmi nous !
D'ici-là, prenez soin de vous.
L'équipe GCA LEXUS Bègles.

3 / 10

BEATRICE V. Après-vente - Lexus RX - Achat vérifié le 04/06/2024

Après les révisions on m’a pas détecté certaine choses qui peuvent être dangereuse

GCA LEXUS Bègles a répondu : 13/06/2024

Bonjour Madame,
Je fais suite a votre notation où vous semblez être insatisfaite.
Suite à l'entretien réalisé dans nos ateliers sur votre Lexus RX400h de 2008 avec 238593 km, nous vous avons signifié que vos quatre pneumatiques avaient une usure prononcée et qu'ils devront être changés dans 6 ou 7000km.
La sécurité de nos clients est notre priorité.
Toute l équipe de Lexus Bordeaux reste à votre disposition.

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Vincent S. Après-vente - Lexus IS - Achat vérifié le 03/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

GCA LEXUS Bègles a répondu : 12/06/2024

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DAMIEN B. Après-vente - Lexus NX - Achat vérifié le 03/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

GCA LEXUS Bègles a répondu : 11/06/2024

Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre évaluation. Nous sommes très heureux de vous avoir apporté une entière satisfaction lors de votre dernier passage dans notre concession.
Au plaisir de vous revoir parmi nous !
L'équipe GCA LEXUS Bègles

10 / 10

E. Après-vente - Lexus IS - Achat vérifié le 04/06/2024

Un grand merci à toute l’équipe, que ce soit à l’accueil en passant par les commerciaux ou le chef d’atelier ils sont tous très aimables et très professionnel mais surtout réactif, À très bientôt

GCA LEXUS Bègles a répondu : 10/06/2024

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes.
N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience.
Cordialement,
GCA LEXUS Bègles