Le travail a été fait. Je regrette qu un coup de jet n ai pas été passé sur le CHR avant la restitution du véhicule. Les essuie glace auraient pu être remplacés également. Ces points sont à améliorer d apres moi car ils renforcent l'image de Toyota et assurent aussi bien la qualité de service que la satisfaction client.
GCA TOYOTA Redon a répondu :
14/01/2021
Bonjour Mr Biagini, merci pour votre avis constructif, nous allons en tenir compte. Nous restons à votre disposition car nous avons des balais en stock pour votre C-HR. Le nettoyage extérieur est réalisé de façon systématique pour les visites d'entretien. Cependant à la date du 8 janvier, nos équipes n'ont pas pu utiliser l'aire de lavage à cause du gel. Nous aurions dû vous l'expliquer pour vous éviter ce regret. Mais nous vous assurons que cette prestation sera assurée lors de vos futures visites d'entretien.
Nous vous souhaitons une bonne route, à très bientôt !
L'équipe GCA Redon.
