Lors d'un contrôle sécurité offert par votre marque. Je constate que le propectus que j'ai reçu est de la publicité mensongère car le contrôle de ma climatisation n'a pas été fait comme indiqué dessus. Votre personnel m'informe que le contrôle clim est payant !
GCA TOYOTA Cholet a répondu :
13/10/2019
Monsieur Morin,
Je suis désolé mais le prospectus n'est pas de la publicité mensongère car c'est un contrôle visuel qui est prévu.
C'est à dire que l'on vérifie si la clim s'allume ou non. En aucun cas il est prévu de contrôler la température ou le changement de gaz, car dans ce cas, effectivement, le contrôle est payant.
Désolé de cette incompréhension et le chef d'atelier reste à votre disposition pour en discuter.
