TB. Accueil, gentillesse, qualité / soin du travail…
2 Bmol : une mauvaise surprise sur une prestation non incluse dans mon contrat d’entretien ; et un emplacement pas pratique où on est bloqué sauf à rajouter des frais de taxi.
Groupe Como a répondu :
10/10/2024
Bonjour Eric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 9/10 et vos commentaires positifs sur notre accueil, notre gentillesse et la qualité de notre travail. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une mauvaise surprise concernant une prestation non incluse dans votre contrat d'entretien. Votre retour est précieux et nous nous efforcerons de clarifier ces informations à l'avenir. Concernant l'emplacement, nous apprécions votre compréhension et prendrons en considération vos remarques pour améliorer l'expérience de nos clients.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
Cordialement,
