Enormes difficultés pour obtenir un rendez-vous après deux reports ... Difficultés de joindre le service après-vente et accueil téléphonique "folklorique".
Patrick B. du point de vente
Mercedes-Benz - Como Colombes a répondu :
07/07/2025
Monsieur et Cher Client,
En premier lieu, je vous remercie d'avoir répondu à notre enquête satisfaction.
Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour les difficultés rencontrées dans le cadre de la prise de votre rendez-vous.
Nous prenons en compte votre témoignage qui servira dans le cadre de notre démarche d'amélioration de la qualité.
Bien cordialement
Le Responsable après-vente
