Je souhaite exprimer mon mécontentement puisque mon véhicule a été conservé du 9 jours sans que mon problème ne soit réglé et m’ayant fait tout de même payer l’intervention.
Sylvie T. du point de vente
Mercedes-Benz - Como Porte d'Orléans a répondu :
09/07/2026
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Soucieux de vous apporter une solution adaptée, nous avons réalisé les opérations essentielles et accordé un geste commercial.
Malgré cela, nous regrettons de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Nous restons convaincus que la sécurité et la fiabilité du véhicule doivent rester une priorité et nous demeurons à votre disposition pour toute explication complémentaire.
Bien cordialement,
