ENVERGURE BMW Challans

10 Square Vasco de Gama
85300 CHALLANS

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Après-vente

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Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

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JEAN-LOUIS M. Après-vente - BMW X2 - Achat vérifié le 15/09/2026

Service , accueil, qualité de service. Parfait.

Isabelle R. du point de vente ENVERGURE BMW Challans a répondu : 22/09/2026

Bonjour Mr M.,
Nous vous remercions pour votre évaluation parfaite. C'est un véritable plaisir d'apprendre que notre service et notre accueil ont répondu à vos attentes. La qualité de l'expérience client est essentielle pour nous et nous sommes ravis que vous ayez ressenti cette attention lors de votre visite chez ENVERGURE BMW Challans. Votre satisfaction est une source d'inspiration pour notre équipe.
L'équipe ENVERGURE BMW Challans

10 / 10

CATHERINE B. Après-vente - Achat vérifié le 11/09/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Amélie G. du point de vente ENVERGURE BMW Challans a répondu : 18/09/2026

Bonjour,
Merci infiniment pour votre aimable retour positif sur notre concession automobile. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos services.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Merci encore et à bientôt!
ENVERGURE BMW Challans

10 / 10

MICHELE L. Après-vente - Achat vérifié le 10/09/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Amélie G. du point de vente ENVERGURE BMW Challans a répondu : 17/09/2026

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ROBERT V. Après-vente - BMW Série 4 - Achat vérifié le 08/09/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Amélie G. du point de vente ENVERGURE BMW Challans a répondu : 15/09/2026

7 / 10

JEAN-PIERRE B. Après-vente - BMW X3 - Achat vérifié le 01/09/2026

planche de bord pas nettoyer. support du télé péage cassé et pas remplacé .par brise sale.

Isabelle R. du point de vente ENVERGURE BMW Challans a répondu : 28/09/2026

Bonjour Mr B,

Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant la préparation du véhicule et le support de télépéage.

Nous nous excusons pour ces désagréments et veillerons à être plus attentifs sur ces points lors de votre prochaine visite.

L’équipe ENVERGURE BMW Challans

10 / 10

Gregory M. Après-vente - BMW X3 - Achat vérifié le 03/09/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Amélie G. du point de vente ENVERGURE BMW Challans a répondu : 10/09/2026

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Patrick S. Après-vente - Achat vérifié le 03/09/2026

Niveau d’huile moteur pas fait malgré la demande

Isabelle R. du point de vente ENVERGURE BMW Challans a répondu : 10/09/2026

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés que le niveau d’huile moteur n’ait pas été effectué malgré votre demande. Cette intervention aurait dû être réalisée lors de votre passage dans notre atelier.

Nous comprenons votre mécontentement et regrettons que vous ayez dû vous déplacer jusqu’aux Sables-d’Olonne pour faire effectuer cette intervention.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et vous remercions malgré tout d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour.

L’équipe ENVERGURE BMW Challans

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Bernard M. Achat véhicule d'occasion - Mini Countryman - Achat vérifié le 11/08/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Amélie G. du point de vente ENVERGURE BMW Challans a répondu : 09/09/2026

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Damien D. Après-vente - BMW X3 - Achat vérifié le 01/09/2026

La facture ne correspond pas au devis téléphonique.

Isabelle R. du point de vente ENVERGURE BMW Challans a répondu : 09/09/2026

Bonjour Mr D,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Comme échangé par téléphone avec notre collaboratrice, nous avons pu revenir ensemble sur le montant de votre facture et vous apporter les précisions nécessaires concernant la différence avec le montant initialement annoncé lors de la prise de rendez-vous.

Nous sommes désolés que cette différence ait pu occasionner une incompréhension et restons attentifs à apporter à nos clients toutes les informations nécessaires afin que les prestations réalisées soient parfaitement claires.

Nous vous remercions pour votre échange et votre compréhension.

Bien cordialement,
L’équipe BMW Envergure Challans

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Clement G. Après-vente - Mini Countryman - Achat vérifié le 31/08/2026

Très satisfait de l'ensemble. Délais rendez-vous, amabilité et tarif correct.

Isabelle R. du point de vente ENVERGURE BMW Challans a répondu : 07/09/2026

Bonjour Mr G,
Votre retour positif nous enchante et nous vous en remercions sincèrement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de nos rendez-vous, notre amabilité et nos tarifs. Votre satisfaction est une priorité pour nous, et des commentaires comme le vôtre nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Si vous avez d'autres remarques ou besoins, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci de votre confiance !
L'équipe ENVERGURE BMW Challans