etienne p.
Après-vente
- Nissan Note
- Achat vérifié le 13/12/2024
Ayant eu un problème sur mon Nissan, qui aurait dû être prit en charge par la garantie, mais qui m’a été refusée.
Je tiens à remercier l’équipe de nissan fréjus pour leur professionnalisme.
Ils ont tout mis en œuvre pour que je sois pris en charge au maximum et au plus vite.
Ils ont également trouver une solution pour que je puisse me déplacer, étant sans voiture pendant 1 mois, une voiture de prêt m’a été accorder de leur part alors que ce n’était pas prévu.
Chose dite, chose faite, j’ai pu avoir une très belle prise en charge grâce à eux, qui ont su comprendre mon mécontentement et mon agacement du service garantie de nissan France.
Un grand merci à l’équipe et surtout à Monsieur Lieutaud, qui sont des personnes vraiment incroyable.
Manon R. du point de vente
Nissan Fréjus a répondu :
18/12/2024
Bonjour Etienne P.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe Nissan Fréjus.