TOYOTA STA 91 LES ULIS

10 rue de la Réunion
91940 LES ULIS

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Pièces détachées

5	86 %	508 avis
4		0 avis
3		47 avis
2		0 avis
1		35 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 13h30 19h
Mardi: 8h30 12h 13h30 19h
Mercredi: 8h30 12h 13h30 19h
Jeudi: 8h30 12h 13h30 19h
Vendredi: 8h30 12h 13h30 19h
Samedi: 9h 13h 13h 19h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Gerald U. Après-vente - Achat vérifié le 06/02/2024

Parfait

Toyota Bernier Les Ulis a répondu : 14/03/2024

Bonjour,
Nous vous remercions pour cette note favorable, nous sommes ravis de constater que votre expérience client chez nous se soit bien passée.
Bonne route et au plaisir de vous revoir,
L'équipe TOYOTA STA 91

3 / 10

STEPHANE D. Après-vente - Achat vérifié le 16/02/2024

Accueil et service catastrophique. Un réceptionniste très désagréable et vraiment agressif. A fuir ce concessionnaire

Toyota Bernier Les Ulis a répondu : 13/03/2024

Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre passage en concession ! Nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous sommes en train d’étudier votre demande, nous revenons vers vous le plus rapidement possible. La satisfaction client est primordiale pour nous.
Bonne journée,
L'équipe TOYOTA STA 91

10 / 10

Bruno M. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 12/02/2024

Bon accueil, rapide efficace

Toyota Bernier Les Ulis a répondu : 14/03/2024

10 / 10

Nordine B. Achat véhicule d'occasion - Toyota Corolla - Achat vérifié le 07/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Toyota Bernier Les Ulis a répondu : 13/03/2024

Bonjour,
Nous vous remercions pour cette note favorable ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et interventions.
Bonne route et au plaisir de vous revoir,
L’équipe TOYOTA STA 91

10 / 10

Tournier M. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 14/02/2024

prise en charge rapide, changement d'éclairant un peu coûteux

Toyota Bernier Les Ulis a répondu : 14/03/2024

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre notation ! En effet, les tarifs appliqués sont fixés par Toyota France. Nous ne sommes donc pas décisionnaires. De plus, nous vous fournissons l'expertise de nos techniciens afin de satisfaire au mieux vos besoins. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous.
Bonne journée,
L'équipe Toyota STA 91

10 / 10

KENZI K. Après-vente - Achat vérifié le 12/02/2024

Tout a été parfait 👍 accueil , délai respecté :)

Toyota Bernier Les Ulis a répondu : 14/03/2024

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience client se soit bien passée et que vous avez été satisfait du service apporté par notre équipe lors de votre passage en concession. Nous restons à votre disposition pour toutes questions éventuelles.
Au plaisir de vous revoir
L'équipe TOYOTA STA 91

10 / 10

QAISRA A. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 14/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Toyota Bernier Les Ulis a répondu : 13/03/2024

7 / 10

FABRICE L. Après-vente - Toyota Corolla - Achat vérifié le 06/02/2024

Bonjour j'ai été très bien accueilli, par contre après mon achat du véhicule je n'ai même pas eu 1L d'huile ou des tapis ou autres choses offerts par la concession vu le prix que j'ai mis pour le véhicule je trouve cela dommage mes Bon ce n'ai grave.

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 8 / 10

Toyota Bernier Les Ulis a répondu : 18/03/2024

Bonjour,
Nous vous remercions pour la confiance que vous avez témoignée à notre concession Toyota des Ulis, nous sommes ravis de voir que vous ayez vécu une belle expérience client.
Les tapis de sol de votre véhicule ont été remplacés lors des 160 points de contrôle réalisés avant la livraison mais peut-être que cela ne vous a pas été notifié ?
Vous avez pu bénéficier également d’un contrôle gratuit après 1500km, et nous espérons que vous avez apprécié cette offre.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle Corolla TS et restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
L’équipe STA91

7 / 10

Martine C. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 06/02/2024

Il fallait avoir beaucoup de patience et envie d acheter tellement la commerciale n en avait rien à faire.
Elle ouvrai les portes des voitures sans sortir du hall.
Du jamais vu.
J ai été directeur commercial puis gérant d une entreprise. Si l un de mes commerciaux s étaient comporté comme cela, il aurait été licencié immédiatement.

Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 3 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 8 / 10

10 / 10

Bruno Q. Après-vente - Achat vérifié le 09/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Toyota Bernier Les Ulis a répondu : 13/03/2024