Bonjour je ne suis pas content du service car je n ai pas eu de voiture de remplacement est c nul …
L.Julien a répondu :
19/03/2026
Bonjour Said M.,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'absence de véhicule de remplacement.
Cependant, cet avis ne correspond pas à la prestation réalisée par nos services, qui avaient pour mission d'envoyer un technicien sur place pour intervenir sur le lieu de la panne.
Comme votre véhicule n'a pas été réceptionné en atelier chez Como Stains, nous n'avons pas pu vous mettre à disposition un véhicule de remplacement.
Cordialement,
L. Julien
