Globalement satisfaite de l'accueil. Un bémol par rapport au service sur le contrôle de ma batterie qui a montré des signes de faiblesse 2 jours plus tard au moment où je devais partir en congés.
Groupe Como a répondu :
12/08/2023
Chère Marie Florence,
Nous vous remercions d'avoir choisi notre concession automobile et pour votre évaluation. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes globalement satisfaite de notre accueil. Cependant, nous nous excusons sincèrement pour le désagrément que vous avez rencontré avec le contrôle de la batterie. Votre commentaire est précieux pour nous et nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe de la concession automobile.
