Centre Porsche Lyon Nord

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5	78 %	3 424 avis
4		393 avis
3		253 avis
2		87 avis
1		237 avis

Horaires

Lundi: 9h 12h 14h 19h
Mardi: 9h 12h 14h 19h
Mercredi: 9h 12h 14h 19h
Jeudi: 9h 12h 14h 19h
Vendredi: 9h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Aubert M. Après-vente - Porsche Taycan - Achat vérifié le 17/03/2025

J’ai été reçu avec bienveillance par Alexandre Héraut. La permutation des pneus de mon vehicule s’est bien déroulée.
J’ai eu le plaisir de pouvoir essayer une 911 Targa pendant l’attente.
Merci pour cette expérience.

2 / 10

L. Après-vente - Porsche Macan - Achat vérifié le 21/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Centre Porsche Lyon Nord a répondu : 04/04/2025

Bonjour Monsieur Lannion,

Nous avons pris connaissance de votre avis et sommes désolés de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions comprendre ce qui a pu vous décevoir afin d’améliorer notre service.

N’hésitez pas à nous contacter ou à nous partager plus de détails sur votre expérience. Nous serions ravis d’échanger avec vous et de trouver une solution.

Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre disposition.

Cordialement,
L’équipe du Centre Porsche Lyon

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

Paul P. Après-vente - Porsche Cayenne - Achat vérifié le 15/03/2025

bonjour ,
super accueil avec sourire et un petit café.
prise en charge rapide et efficace.
restitution de la voiture très propre et facture conforme au devis
merci

10 / 10

Sandie C. Après-vente - Porsche 718 - Achat vérifié le 15/03/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Centre Porsche Lyon Nord a répondu : 27/03/2025

Bonjour Sandie C.,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau en concession.
Toute l'équipe Centre Porsche Lyon vous souhaite une très bonne journée.

10 / 10

Ergun S. Après-vente - Porsche Macan - Achat vérifié le 12/03/2025

prise de rendez-vous rapide,bon accueil, explications claires, révision et restitution dans les temps. merci.

10 / 10

Lucylle A. Après-vente - Achat vérifié le 15/03/2025

Satisfait

10 / 10

Renaud F. Après-vente - Porsche 718 - Achat vérifié le 15/03/2025

Très bon accueil, je recommande vivement

10 / 10

Stéphane B. Après-vente - Porsche 911 - Achat vérifié le 15/03/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Centre Porsche Lyon Nord a répondu : 26/03/2025

Bonjour Stéphane B.,
Toute l'équipe du Centre Porsche Lyon vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser une note suite à votre dernier passage. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
Au plaisir et bonne route à vous !

8 / 10

Patricia K. Après-vente - Porsche Macan - Achat vérifié le 15/03/2025

Bonjour,
Vous m'avez déjà envoyé un questionnaire. Auquel j'ai répondu.

1 / 10

Veca2 V. Après-vente - Porsche Cayenne - Achat vérifié le 06/03/2025

Suite à la prise en charge de mon véhicule pour le changement des pneus hiver/été, j'ai demandé au concessionnaire Porsche de regarder un problème rencontré par mon véhicule. Buée et humidité très importante sur le par-brise lors d'un séjour en montagne.
Résultat la concession et Porsche France admettent que ce n'est pas normal, mais pas de solution proposée.
Pour un véhicule qui a moins d'un an et qui coute 160 000 € je suis évidemment pas satisfait de la prise en charge du problème.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 10 / 10

Centre Porsche Lyon Nord a répondu : 04/04/2025

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et comprenons totalement votre insatisfaction face à cette situation.

Votre remarque a bien été prise en compte par notre équipe ainsi que par Porsche France, et nous sommes conscients que l’absence de solution immédiate ne correspond pas aux attentes que vous pouvez avoir pour un véhicule de ce standing. Soyez assuré que nous restons mobilisés pour vous accompagner et trouver une issue satisfaisante.

Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir vous apporter satisfaction rapidement.

Cordialement,
L’équipe du Centre Porsche Lyon