Quand on dit au client voiture de prêt ok et à l'arrivée pas de voiture ce n'est pas normal. Il peut y avoir un contretemps à ce compte là on prévient le client qui décide si oui ou non il maintient le rendez-vous pas. On ne mets pas les gens devant le fait accompli ce n'est pas sérieux.
Fabien F. du point de vente
Toyota Alès a répondu :
06/05/2026
Bonjour natacha et b. romain b.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.
