SEIF EDDINE B.
Achat véhicule d'occasion
- Kia Sportage
- Achat vérifié le 08/02/2023
Un « bref » retour d'expérience suite a une commande d'achat véhicule neuf (Kia Sportage 2022 GT Line PHEV) chez Selection AutoStore.
À la suite d’une recherche sur internet je suis tombe sur ce Concessionnaire à Brest.
J'appelle l'accueil qui me redirige vers Benjamin qui a su me rassurer pour passer commande chez eux sans me déplacer (J'habite à Valence).
Les délais de livraisons communiques étaient largement dépassées et je ne savais pas si ma commande serait honorée ou pas du tout.
Dans le doute, le directeur de l'agence Mikael n'a pas hésité de m'appeler et de m'expliquer les raisons du retard et m'a invité à patienter.
Après quelques mois de retard j'ai pu récupérer mon Véhicule neuf, tout propre, charge, immatriculé et conforme à la description et au bon de commande. J'en suis très ravi d'ailleurs.
Une fois véhicule livre dans la bonne humeur, le bon accueil et avec le sourire on oubli toute cette longue attente.
Maintenant, Il me reste plus qu'à attendre l'immatriculation finale car j'ai un CPI en ce moment mais ça devrait bien se passer et dans les délais j'espère.
Merci a toute l'équipe Selection AutoStore.
Je n'hésiterai pas une seconde à recommander chez cette équipe sérieuse.
Bonne continuation
L'équipe Sélection a répondu :
08/02/2023
Bonjour Seif Eddine B.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre point de vente et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
