MINI Altitude 69 Villefranche

680 AVENUE DE L EUROPE
69400 VILLEFRANCHE SUR SAONE

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Après-vente

5	58 %	375 avis
4		162 avis
3		37 avis
2		3 avis
1		19 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

GERARD VALERIE D. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 07/09/2023

Excellents services et conseils,
Je suis arrivée comme prévu à 8h et j’ai été prise en charge tout de suite. J’ai attendu à peine 1h en travaillant dans l’espace dédié, avec un petit café. nickel !

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Benjamin R. du point de vente MINI Altitude 69 Villefranche a répondu : 09/09/2023

Bonjour Gerard Valerie D.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule Mini Mini 3p.
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

10 / 10

XAVIER V. Après-vente - Mini Countryman - Achat vérifié le 29/08/2023

Comme d’habitude
Très bien

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Benjamin R. du point de vente MINI Altitude 69 Villefranche a répondu : 01/09/2023

Bonjour Xavier V.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

10 / 10

Patrick et Jacqueline D. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 21/08/2023

Personnel toujours courtois et à l'écoute de nos demandes.
Véhicule rendu dans le délai prévu.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Benjamin R. du point de vente MINI Altitude 69 Villefranche a répondu : 26/08/2023

Bonjour Patrick Et Jacqueline D.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule Mini Mini 3p.
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

10 / 10

STEPHANIE F. Après-vente - Mini Mini Cabrio - Achat vérifié le 17/08/2023

Parfait et personnel très agréable et sympathique

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Benjamin R. du point de vente MINI Altitude 69 Villefranche a répondu : 19/08/2023

Bonjour Stephanie F.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

10 / 10

SANDRINE P. Après-vente - Mini Countryman - Achat vérifié le 08/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Benjamin R. du point de vente MINI Altitude 69 Villefranche a répondu : 14/08/2023

Bonjour Sandrine P.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

10 / 10

WILLY P. Après-vente - Mini Countryman - Achat vérifié le 06/07/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Benjamin R. du point de vente MINI Altitude 69 Villefranche a répondu : 31/07/2023

Bonjour Willy P.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

10 / 10

Gourmand I. Après-vente - Achat vérifié le 26/07/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Benjamin R. du point de vente MINI Altitude 69 Villefranche a répondu : 28/07/2023

Bonjour Gourmand I.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule .
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

8 / 10

MARIE-LINE B. Après-vente - Mini Countryman - Achat vérifié le 17/07/2023

Très bon accueil, le personnel est adorable. Rien à redire sur le travail réalisé. Le petit "bémol": l'intérieur de la voiture (ni l'extérieur d'ailleurs) n'a pas été nettoyé (elle n'était pas très sale, mais c'était tellement agréable quand autrefois on récupérait la voiture impeccable. Les mesures COVID seraient-elles toujours appliquées???)

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

3 / 10

SOPHIE D. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 10/07/2023

Bonjour

Ai laissé ma voiture le 11 juillet pour un contrôle
On devait me rappeler le lendemain pour m’informer de la prise en charge car le véhicule nécessite une intervention. Nous sommes le 20 juillet pas de retour malgré mes 3 appels à la concession !!!

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10

9 / 10

CHANTAL C. Après-vente - Achat vérifié le 12/07/2023

Accueil très agréable
Réparation rapide
Toutefois 2 plaquettes arrière 420 euros c'est vraiment trop
Je vais réfléchir pour une future réparation et demanderai un devis

Benjamin R. du point de vente MINI Altitude 69 Villefranche a répondu : 15/07/2023

Bonjour Chantal C.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche