LENA M.
Achat véhicule d'occasion
- Mercedes CLA
- Achat vérifié le 12/05/2024
Bonjour,
Très satisfait de mon véhicule acheté ce samedi (Mercedes CLA).
L’expérience avec Valentin Ploux et Pierre Marie Franchi très bien.
M Franchi est très professionnel.
En revanche, quelques bémols.
J’avais compris que les frais de mise en service comprenait l’essence, or en partant pas d’essence (autonomie de 60km) et une erreur sur la plaque d’immatriculation.
Bien cordialement,
Julien MOREAU
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Accueil
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9 / 10
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Explications
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9 / 10
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Essai
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9 / 10
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Livraison
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6 / 10
L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu :
13/05/2024
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre point de vente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous et nous prenons vos commentaires très au sérieux.
Nous aimerions avoir l'opportunité de discuter plus en détail de votre expérience et de trouver une solution pour rectifier tout problème rencontré. N'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone.
Cordialement,
L'équipe J.Bervas
