Nous sommes déçus d’apprendre que nous ne pouvons pas chercher notre véhicule qui est pourtant disponible, et la carte grise réceptionnée également, uniquement parce qu’il n’y a pas de personnel disponible pour nous remettre les clés du véhicule.Nous devons attendre 15 jours alors que la voiture est dans la concession ? Inadmissible ! Au prix de l’essence et les trajets prévus ces 15 prochains jours !!. Uniquement parce que le concessionnaire n’a pas le temps de donner les clés, car sinon il ne peut pas vendre de véhicule ?! C’est incompréhensible…
MG MOTOR CAR Avenue Mulhouse a répondu :
27/06/2022
Bonjour Arnaud Et Valerie B.,
Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément rencontré, et avons transmis votre commentaire auprès de notre Responsable MG qui va prendre contact avec vous dans les meilleurs délais. Dans l'attente de cet échange nous restons à votre disposition, en espérant vous apporter une image plus positive à l'avenir.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L’équipe MG Mulhouse CAR Avenue Brand Store
