Manque de clarté sur les coûts de la prestation annonce d’une remise qui ne paraît pas sur la facture.
Alexandre M. du point de vente
BMW Altitude 38 Vienne a répondu :
25/03/2026
Bonjour M. G.,
Merci pour votre retour. Vous avez raison, une remise de 20% avait été annoncée et n’apparaît pas sur votre facture, il s’agit d’un oubli de notre part dont nous nous excusons sincèrement.
Nous vous avons recontacté à ce sujet et vous invitons à revenir vers nous afin de mettre en place, selon votre préférence, soit un remboursement, soit un avoir à valoir sur votre prochain passage à l’atelier.
Cordialement,
L'équipe BMW Altitude 38 Vienne
