Attente malgré un rdv
Georges F. du point de vente
BMW Altitude 69 Villefranche a répondu :
14/11/2023
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez fait face à une attente malgré votre rendez-vous. Votre expérience est importante pour nous et nous souhaitons vous assurer que nous prenons cette situation très au sérieux. Nous allons étudier attentivement ce qui s'est passé afin d'améliorer notre organisation et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous vous invitons également à nous contacter directement pour discuter de l'incident afin de mieux comprendre votre point de vue.
Cordialement,
L'équipe Altitude 69 Villefranche
