Après un changement de courroie de distribution, le tuyau d’arrivée d’essence a été mal branché. Résultat: un tete à queue dans un rond point car fuite de gazole et 35L de perdu. Une honte quand à la sécurité.
Service client RENAULT VIENNE a répondu :
28/02/2025
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés après votre passage dans notre concessionnaire.
La sécurité de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous aimerions discuter de cette situation avec vous pour comprendre ce qui s'est passé et trouver une solution appropriée. N’hésitez pas à nous contacter directement sur avisclient@autobernard.com afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L'équipe RENAULT VIENNE - Autobernard