Revision le 24/12 puis Il a fallu revenir le 26/12 car la plaque est tombée l'après-midi mêmede la révision. Elle n'avait pas été refixée sous la voiture.
Je suis revenu le 05/01pour diagnostique pour remplacer les bougies d'injection comme on m'avait demandé suite à la révision. Elles n'avaient pas été commandées. 4 jours d'immobilisation du véhicule (dont 1 journée dû à cause des conditions climatiques entraînant un retard de livraison).
Toyota Bernier Orléans a répondu :
15/01/2026
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la fixation de la plaque et le suivi de votre diagnostic. Ce type de désagrément ne correspond pas à nos standards, et nous comprenons parfaitement votre frustration face à ces retards. Votre retour est précieux, et nous aimerions discuter de vos préoccupations pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution adaptée.
Bonne journée,
L'équipe Toyota Bernier Orléans
