ANNE H.
Après-vente
- Citroën C4
- Achat vérifié le 16/12/2021
16 (seize!) jours pour remplacer un turbo, c’est très long. Les délais d’approvisionnement en pièces détachées dépassent deux jours en moyenne. Mary Distribution de Pièces de Rechange (MDPR à Grentheville, 10 km de la concession, appartient ou même groupe) prend largement son temps. Ajoutez deux échanges standard livrés défaillants, c’est indigne de « pièces d’origine ». Pour finir, à aucun moment la concession n’appelle pour vous informer de l’évolution de la réparation, c’est vous qui devez vous coltiner le répondeur pour vous faire jeter deux fois sur trois par le timeout.
