RENAULT - Varennes sur Seine

Avenue du 8 mai 1945
77130 VARENNES SUR SEINE

Carrosserie

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Après-vente

5		153 avis
4		68 avis
3		18 avis
2		1 avis
1		9 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

bernard f. Carrosserie - Achat vérifié le 12/03/2025

Pour le professionnalisme l'accueil la compréhension et le retour d'expérience

Alain J. du point de vente RENAULT - Varennes sur Seine a répondu : 21/03/2025

Bonjour Bernard F.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Varennes sur Seine.

10 / 10

gerard o. Carrosserie - Achat vérifié le 10/03/2025

très bon accueil, personnels compétents, à l'écoute et d'une grande gentillesse

Alain J. du point de vente RENAULT - Varennes sur Seine a répondu : 19/03/2025

Bonjour Gerard O.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Varennes sur Seine.

8 / 10

nora v. Carrosserie - Achat vérifié le 06/03/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Alain J. du point de vente RENAULT - Varennes sur Seine a répondu : 15/03/2025

Bonjour Nora V.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Varennes sur Seine.

10 / 10

isabelle d. Carrosserie - Dacia Sandero - Achat vérifié le 28/02/2025

Bonjour,

Ce petit mot pour remercier Fred pour son écoute et son professionnalisme

Bien cordialement,

DOREILLE Isabelle

Alain J. du point de vente RENAULT - Varennes sur Seine a répondu : 10/03/2025

Bonjour Isabelle D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Varennes sur Seine.

10 / 10

nathalie b. Carrosserie - Dacia Duster - Achat vérifié le 28/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Alain J. du point de vente RENAULT - Varennes sur Seine a répondu : 10/03/2025

Bonjour Nathalie B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Varennes sur Seine.

9 / 10

b. Carrosserie - Achat vérifié le 26/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Alain J. du point de vente RENAULT - Varennes sur Seine a répondu : 08/03/2025

Bonjour Bois E.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Varennes sur Seine.

10 / 10

bernard f. Carrosserie - Achat vérifié le 10/02/2025

Pour le contact les réponses à vos attentes l'accueil

Alain J. du point de vente RENAULT - Varennes sur Seine a répondu : 19/02/2025

3 / 10

coulon gaetan r. Carrosserie - Renault Arkana - Achat vérifié le 27/01/2025

Arrivé pour acheté une voiture avec un critère: que nos roues neige s'adapte sur la nouvelle voiture. On nous vend une voiture qui soit disant ferait l'affaire. Pour finalement nous dire que non et avec un retard de livraison de presque une semaine. Nous avons donc une voiture avec des pneu 4 saisons que nous avons du signé car il nous fallait absolument une voiture pour nôtre départ en vacances (date qui avait été stipulé au commercial lors de la commande). Nous nous trouvons donc avec une voiture acheter par dépis et 4 roues neiges sur les bras.
Très très mauvaises expériences

Satisfaction globale: 1 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 7 / 10
Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 2 / 10
Diagnostic: 1 / 10
Diagnostic Satisfaction: 5 / 10
Explications: 2 / 10
Devis: 2 / 10
Restitution: 1 / 10

10 / 10

patrick b. Carrosserie - Achat vérifié le 27/01/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Alain J. du point de vente RENAULT - Varennes sur Seine a répondu : 05/02/2025

Bonjour Patrick B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Varennes sur Seine.

10 / 10

pascal g. Carrosserie - Achat vérifié le 27/01/2025

Personnel très agréable, ponctuel, à l écoute de nos demandes.
Je recommande sans hésitation.
Concession très agréable.
Merci à tous.

Alain J. du point de vente RENAULT - Varennes sur Seine a répondu : 05/02/2025

Bonjour Pascal G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Varennes sur Seine.