JAGUAR - Marseille

4 Boulevard des Aciéries
13010 Marseille

Carrosserie

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Après-vente

5	49 %	209 avis
4		106 avis
3		20 avis
2		18 avis
1		13 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

yves l. Après-vente - Jaguar XE - Achat vérifié le 30/09/2022

Prise en compte très rapide du problème sur mon véhicule, commande de la pièce dans la foulée et remontage dès réception. J'ai pu récupérer mon véhicule dès le lendemain, lavé et nettoyé complètement qui plus est. A cela se rajoute une réception et un accueil des differents collaborateurs professionnels et sympathiques. Bref, on frise la perfection !....

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente JAGUAR - Marseille a répondu : 04/10/2022

Bonjour Yves L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
JAGUAR - LAND ROVER - Marseille

10 / 10

patrick g. Après-vente - Achat vérifié le 29/09/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente JAGUAR - Marseille a répondu : 03/10/2022

Bonjour Patrick G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe JAGUAR - LAND ROVER - Marseille.

9 / 10

gilles m. Après-vente - Achat vérifié le 30/09/2022

Accueil très chaleureux et professionnel, entretien rapide. Malheureusement le nettoyage extérieur n’a pas pu être effectué mais ce n’est pas grave du tout !

Cyril R. du point de vente JAGUAR - Marseille a répondu : 03/10/2022

Bonjour Gilles M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
JAGUAR - LAND ROVER - Marseille

10 / 10

eric m. Après-vente - Land Rover Defender - Achat vérifié le 27/09/2022

Un grand professionnalisme ,une écoute , de bon conseils .
Une équipe soudée .
Félicitations .

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente JAGUAR - Marseille a répondu : 02/10/2022

Bonjour Eric M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
JAGUAR - LAND ROVER - Marseille

10 / 10

nicolas t. Après-vente - Achat vérifié le 26/09/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente JAGUAR - Marseille a répondu : 30/09/2022

Bonjour Nicolas T.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe JAGUAR - LAND ROVER - Marseille.

9 / 10

jean yves g. Après-vente - Jaguar XE - Achat vérifié le 23/09/2022

Très bon accueil ,prise en charge et information sur l'entretien du véhicule .

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Cyril R. du point de vente JAGUAR - Marseille a répondu : 26/09/2022

Bonjour Jean Yves G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
JAGUAR - LAND ROVER - Marseille

9 / 10

lionel n. Après-vente - Achat vérifié le 22/09/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente JAGUAR - Marseille a répondu : 24/09/2022

Bonjour Lionel N.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe JAGUAR - LAND ROVER - Marseille.

9 / 10

blanc chlo? m. Après-vente - Achat vérifié le 22/09/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente JAGUAR - Marseille a répondu : 24/09/2022

Bonjour Blanc M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe JAGUAR - LAND ROVER - Marseille.

10 / 10

stephan f. Après-vente - Land Rover Range Rover Evoque - Achat vérifié le 21/09/2022

Personnel , très courtois ,agréable et compétent qui a parfaitement géré et suivi le Dossier de prise en charge de la réparation par le Constructeur
Le Jour du RDV, Un véhicule de remplacement a été immédiatement mis à ma disposition .
L' intervention (planifiée sur 1 semaine complète) a été réalisée dans un délai très inférieur!
La qualité de la réparation est excellente! L'auto m'a de plus été rendue parfaitement nettoyée.
Merci à toute l'équipe

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 8 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 9 / 10

Cyril R. du point de vente JAGUAR - Marseille a répondu : 23/09/2022

Bonjour Stephan F.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
JAGUAR - LAND ROVER - Marseille

9 / 10

arnaud d. Après-vente - Land Rover Range Rover Evoque - Achat vérifié le 21/09/2022

Juste dommage que le véhicule est rendu sans nettoyage.
Pour le reste sérieux et professionnalisme au rendez-vous

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 8 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 5 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente JAGUAR - Marseille a répondu : 23/09/2022

Bonjour Arnaud D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
JAGUAR - LAND ROVER - Marseille